求职是一门课, 是一个重新认识自我, 定位自我, 和营销自我的过程. 如里你没有做过这三步，那你的求职就是大海捞针，胜数渺茫。
我在国内的本科是会计, 有过两年中国政府机关外事工作经验, 两年外国驻华使馆高级秘书经验, 无直接会计工作经验. 三年前来美, 在中部一所私立大学攻读MBA专业, 主修会计. 在校期间GPA 4.0, 在国际学生会任职, 还是州会计师协会学生会员及多家荣誉协会会员. 今年5月份毕业. 去年年底曾去四大会计事务所面试过, 但没拿到最终聘书. 当时是全商院里成绩最好的我看着我的那些本科会计的学弟学妹们一个个拿到了聘书, 心中真是经历了对自己不停的否定, 以至于对将来的求职失去了信心. 当时总结自己落马的原因时, 将其归结为两点:第一，公司还是不希望接受外国人，基于语言，文化而导致的沟通问题，存在着是否能很快融入团队文化的问题。 第二，大经济环境不好，限制了公司录用外国员工的可能性。总结了一个字，就是对于学商科的外国学生找工作就是一个难字。现在回头想想，事实上失败的原因属于自己没有做好“重新认识自我，定位自我，和营销自己”。让我在随后的篇幅里告诉你我这样说的原因。
真正的让我体会到这三步的求职方法是三星期前，来美参加完我毕业典礼的妈妈回国后。突然一个其乐融融的家庭氛围转眼前消失，我又重回往日时光，一个人在空空静静的屋子里，开始计划如何打发毕业后待业在家的日子。 思量着是先考CPA还是先找工作。如果从长远角度讲，应先考CPA， 但作为外国学生，身份永远是我们心头解不了的痛。上网站上看看职位广告，大多数的职业都需要至少2年相关工作经验。看来，对于我来说，经验和身份问题更加重要。 既然CPA具体长远战略意义，所以也就放长线试机准备吧。
第一步，重新认识自我。我先去社区图书馆借出了10本左右求职相关的书，包括如何利用网络资源找工作，如何写给公司的开头信，如何写简历，如何面试，等。很快的，我筛掉了其它书，只留下了一本叫What’s color is your parachute? 这是一本求职的圣经，书中从各个方面进行了详细地论述，可以说，认真读完了这本书，你就有了种“知已知彼，百战不殆”的感觉。从书中更体会了什么是雇主想的，要的，站在雇主的角度，看看我自已。这样一想，我立刻发现了以前面试时失败的原因：简历有问题。求职简历是一封向雇主说明为什么你是做这份工作的最佳人选，你有哪些技能，资历去胜任这份工作并能在最短时间内为公司创造最大利润。而我以前的简历，就像历史流水帐一样，学历背景栏上按照时间记载着读过的学校和专业，工作栏上也按照时间描述着工作范围和经历。虽说去过学校职业中心，也请过好多美国人帮助修改，文笔上丝毫没有问题，而且他们每个看过后都说这是一份很让人注目的简历。但是，如果我是雇主，我也不会考虑去雇用，原因很简单，你是一个优秀的人，但不是一个我们需要的人。所以我开始阅读一本关于写简历的书,仔细认真的看了几篇模板, 决定第一: 将篇幅由原来的两页缩为一页. 第二,将国内不相关的工作经验只字不提. 这样，由我的简历将由原来突出我是国际性人才的角度缩小为我只是一个不断上学，专业教育背景强的行业初级入门人士。 重点突出三点: （1）学校的成绩优秀，有将来成为注册会计师的计划，参加各类社团，有荣誉勋章。这是对你是优秀学生并有培养潜力最好的明证。 （2）突出在校期间的实习经验。我在校时曾做过一个学期的实习，两个月时间代表IRS为社区免费报税，两个月时间在一个非盈利机构做会计助理。特别提到了我的报税工作表现突出，有IRS 授予的杰出社会服务奖证书。 （3）强调我在学校的助教经历。一方面表现我是优秀学生，另一方面展现我的研究和行政能力。这样下来，我的简历清清楚楚在体现在了一页纸上。当然，千万在简历开头处写上对自己的综合描述，包括求职目标，知识领域，计算机技能以及工作要求的相关技能。这一块应该是按照每一个申请的工作要求而修改。顺便提一下，当时面试DELOITTE时，公司的最大老板看了我的简历后第一个问题就是：你为什么在本科学的是会计，但没有从事会计工作，而是在政府机构工作？任凭我怎么说明，也绝改不了他潜意识识里认为我当时对会计并未作为我的职业生涯，我至少不是最喜欢这个职业。而我们又怎能要求他去理解中国的国情，告诉他政府机关的权力高于一切，外企，外资机构的薪水高的咋舌呢。而当我面试ERNST＆YOUNG时，人力资源经理问我：告诉我你从使馆的工作经历中学到了什么，你可以带到将来会计职业中？尽管我向她阐述了很多方面，如语言方面，人际交往方面，工作效率及质量方面等，但告诉你，人力资源经理心里真实想的是你的工作背景不是我所需要的。如果我拿着新的简历给他们，他们没有任何机会再攻我的弱处，因为我的简历里没有任何不与会计和学校无关的信息了。
第二步：合理定位自我。这一层有四个含义：（1）心理定位：对过去在国内的工作或经历统统忘记，无论那是一份怎样的好工作，记住：在美国，一切重新开始。（2）职位定位：是初级还是中级.我定位自己为初级,属行业入门者,这当然就意味着薪水的高低. (3) 范畴定位:是锁定大公司还是小公司，是学校还是社会公益部门。是会计师事务所还是范范的。我将自己定位在快速增长的小公司和大公司。当然这里也包含着哪个行业的问题。例如，我较倾向于电子，医疗和能源行业。（4）地域定位。这点很重要。通常对会计工作人员的录用，公司大多本地化考虑，绝对优先本地人选，所以先确定好哪个城市是你喜欢，将来愿意生活，工作的机会相对较多的。然后考虑搬到那里，住在那个城市，找工作。由于我先生是学石油的，所以我当然首选休斯顿了。定位好了后，下个工作就是发简历。我申请了MONSTER，YAHOO HOT JOB，HOUSTON CHRONICLE 三个网站的免费求职注册，将我的简历上传。但这样等着别人找你的好事恐怕微忽其微，所以最主要的是自己动手一个个查上面的当天贴出的广告，然后合适的亲自发信到联系人的信箱，一定要写一封开头信，引起他的注意和对你的兴趣。有的时候会顺便查到公司网站上，如果是我感兴趣的公司，我就注册，把自己的简历上传到公司数据库里。在这期间，从众多的招聘广告中，我发现很多是由猎头或中介公司（STAFFING COMPANY）来代理的，所以一定不要忽视他们对你找工作的作用。事实上，我最后拿到的两个工作OFFER，都是由他们引介的。我知道通常在休斯顿，他们的收费标准是被录用人的年薪的20％左右，也就是说如果你的年薪是5万元，那中介公司会收取用人公司1万美元作为服务费。而中介公司对我们是分文不收的，遇到好的中介公司，你就是他们的商品，他们 还会为你量身定做，包装设计，直到你安全着落到公司为止。我就遇到了这样一个好公司和猎头人，一直带领我拿到了工作OFFER。我在下段会具体陈述。这样，在第二个星期里，我每天坚持发10个简历左右，大体发了50份左右。我感觉是合适最重要，不要见什么都投，你认为这份工作有可能，你懂些，知道将会做什么，再认真地写好开头信。这个投简历的过程，质量胜于数量。顺便提一下：华尔街日报有一个职业专栏,是免费的,有很多精彩的文章和实例,看过那些美国人的求职历程,才觉得其实他们不比我们有多少优势,这是个竞争公平的社会,每个人的机会是均等的,只要努力和有策略,相信总会有最佳的归宿.(请上网查询www.wsj.com career journal, 另外华尔街日报现在有中文版,目前我们可以免费申请注册,是世界最权威的经济报导,一定要订一份噢!)
第三步: 善于营销自我。我没有预料到我的简历和申请会在短时间内有回应，所以我还是计划着继续申请发信，直到发满300封后，再看效果。但从第二个星期就开始陆续有电话进来。第一个打电话给我的人，没听清她是哪家公司的，只记得她的第二句话就问我是否需要工作签证(Sponsorship)，我肯定答复后，她说需要讨论后再与我联系。我再三询问是否可以给我她的电话或面试一下，均被拒绝，唯一告诉我的就是如果他们觉得我合适，会再联系我。看来，我现在的简历没有大问题了，接下来的挑战是如何说服他们关于工作签证的问题。接下来的一天，有个中介公司的猎头人发信给我，回应我曾申请的关于一个橡胶生产公司的成本会计职务，我立刻回信，表现出强烈的兴趣，并希望能有机会面谈。10分钟后她打来电话，问我一些情况。从我的学历背景上看出我是从中国来，她犹豫地表示出对申请签证的担忧，她表示大多的公司不喜欢和移民律师或移民局打交道。我马上回应道：“其实这种担忧可以理解，但是作为一个外国人，我很了解签证申请过程，非常简单，只要公司愿意在我的雇佣合同上签字，我可以完全一个人办理，不需要公司做任何事。希望你现在不要因为这点小因素而错过了一个很好的人选。”看来是我的自信的口气争服了她，她马上缓和了语气，说：“到目前我收到的关于这个职位的申请中，你是接近符合要求的人选之一。”看来，她的语气是正面，有希望，我马上说：“那太好了，我对这份工作也非常感兴趣。我在学校期间修读过成本会计学，我是全班成绩最高的，做的案例报告也是最好的。我愿意去你的公司进一步详谈。”这样，她给了我第一个面试的机会。随后，我又收到了一家总部在纽约的投资公司的面试通知和IBM商业咨询总部的面试通知。接下来，我的步骤开始加速，一个个的面试接撞而来。
面试一： 与中介公司的面试是星期五，猎头人（以下称她为TU）考虑到我路途远又不熟，所以安排我在下午两点钟，给我充足的准备又避开了交通高峰期。前一天晚上，将套装准备好，打印好一份简历，收拾好相关的物品，还有交通路线图，查看一下第二天的天气情况。我的住处到TU的公司大概有45英里，开车需要1个半小时，我最迟不应于12点钟从家出发。星期五，烈日当头，天气炎热，想着要穿着套装在车里座上两个小时，所以我决定将上衣拿着，到时穿上即可。为了防备万一，我11点从家出发，一路开得很顺，又没走错路，提前了1个半小时到达，在停车场趴下车，接着看我的求职书，准备着一些有可能问到的问题。1点半钟的时候，我开始整理准备，换了高跟鞋，梳理头发，最后找上衣时才发现自已把它忘在家了。天哪，我怎么可以犯这种低级的错误，来面试，居然上衣没带来，我的头大大的，不敢相信自已怎么可以这么粗心，心里想放弃这个机会算了，因为自己这样实在不是一个合格的人去应试。关键时刻，老公的电话给我了镇静作用，老公劝我说：“其实没什么关系，放松地进去，尽最大限度地发挥你的长处，努力在争取，不要留有遗憾，也不要丢掉机会，你这次的目的是能通过TU争取到你下次去公司的面试。”既然事已如此，也只能硬着头皮去了。于是我就穿着平日里随身衣（还丢了一个扣子进去了）。TU是位有四个国家血统的混血儿，所以你可以想像她的美丽。在这猎头行当里做了8年了，相当职业化。原先就是学金融的，所以就绰绰有余地可以代理公司寻找财务人选了。也许是因为我的着装实在太差，所以刚开始时，我感觉她对我的印象不好。但我最大的特点是永远保持微笑，自然她对我的态度在慢慢转变。随着她问我的问题越来越多，我发现至少她对我很感兴趣，想把我包装一下，销售出去。果然如此，一系列的背景问题之后，她开始滔滔不绝的向我介绍起那个职位和公司的情况。也许我听得到位，又回应得比较得体，她自然而然地高兴地告诉我她还有另外一家公司可以推荐，而且她说她相信我一定可以有去该公司面试的机会。希望在一步步接近我的目标。在随后的谈话中我自然而然地流露出对她工作如此职业化的敬佩，而且非常谦虚地向她请教像我这样刚刚走出校园的学生如何抓住机会，踏入这个行业，等等。这样，她就很高兴地跟我讲起了各种应注意的事项，如何准备面试，如何回答问题，可以问哪些问题，需要避讳哪些等。她还特别提到了该如何正确着装，甚至还告诉我在何处可以买到我合适的尺码。我当时真是难堪极了，但我非常认真地听着，还记着笔记，并表示出真诚的谢意。也许是她很喜欢我这种态度，接下来，她又情不自禁地和我讲起了她曾经面试过一个非常出色的中国女孩，自身学历，工作经历过硬，又是CPA，是个炽手可热的人才，但出人意料的是她的面试是完全的失败，TU强调说她失败的原因是太冷陌，太傲慢，目中无人。看来，TU真正有感而发的是我的态度。这帮助我赢得了这次面试。本来一个小时的面试，我们谈了1个半小时，因为到后来，主要成了我面试她了，我问她这么多年，每天面试不同的人，对自我工作的感受，还了解她的家庭，个人职业倾向等很多话题。她非常高兴地和我慨慨而谈。但记住当你的面试时间超过面试预定时间时，一定要问她是否有时间再谈其它问题，尊重对方的时间，这一点很重要。离开她办公室的半小时室，我收到了她关于推荐我到公司面试的通知。并告诉我回家过个好周末，约好星期一上午打电话给我进行进一步的面试辅导。驾车一小时回家后，我马不停蹄地座在电脑上，马上写了一封感谢信，发送过去。这点很重要，这样快速的回应立刻让你从众多的竞争者中脱颖而出，反映出你做事的态度和对这个机会的重视程度。
星期一的上午，TU准时打来电话，给我详细地讲了工作的职责要求，让我仔细研读，将每一句话都理解透彻，并能谈出相关的工作经验或知识点。另外，特别强调不能主动提出薪水问题。还再三提醒我要穿套装。面试是在星期二的下午1点钟。
面试2：由于有了第一次面试的经验教训,这一次保证带全的所有的东西,提前2个半小时启程.公司离家有40多英里,还是有1个半小时的车程. 我准时到达,提前15分钟进入公司,和前台打过招呼,开始等待. 过了五分钟,公司的财务主管出来接见了我,他就是那个有权决定录用我的人.一个美国白人, 看上去挺严肃,握手的瞬间我发现他并不是像一般人那般热情有力,而我一个小女子的握手力度确比他大. 这一点让我感觉到他是一位严谨,保守,和非常慎重的人. 进了会议室后,我们的话题是从我的这张东方面孔开始的. 他情不自禁地和我提起了他以前曾给一家中国台湾人开始的食品加工企业做过会计咨询的经历.于是我就问他这个经历中对他最大的挑战是什么? 他提到了沟通问题. 这一点对我既是优势也是劣势. 对我有利的是他至少对中国人有所了解,而不像有些美国人就是抱着对我们负面的态度.不利的是我首先必须争取他对我的语言沟通能力.好在MBA学习生活早已训练出我主动积极的语言表述能力. 我们的对话进行非常顺利,正因为他对中国的了解, 我们之间很快就形成了一种紧密的联系. 他对我提出的问题都是从我的简历中来, 包括我实习经历,我的学校课程,我将来的职业计划等等. 当他问我是否有什么问题时,我问他为什么选择了这个公司,同时要求希望能和将来一同共事的TEAMMATE见见面. 整个面试过程中,始终保持微笑,真诚目视对方,回答总题简洁明了. 后来虽然将来可能共事的同事不在办公室, 但是我的主动赢得了一分,并且主动表示我可以再来一次公司面试,和未来的同事见面. 也许我的这份主动打动了他的心,他说他会在下周开始第二轮面试,到时他会再邀请我参加第二轮竞争. 事后我从TU那里得知, 在第一轮的初始面试当中,我是唯一一个也是第一个从会计主管那里主动争取来了第二试面试的机会. 面试完后,饥肠辘辘的我开车回家后,又接着马不停蹄地写感谢信,在面试结受不到2个小时后,发出EMAIL给他. 意想不到的是,再10分钟后,我收到了他的回复. 他强调我面试给他留下好的印象,安排我在下周参加第二轮面试. 这样,我再一次接近最终目标.
面试3: 虽然我有极大的可能拿到上面的那份工作，但我不能将所有的希望都寄托与此。接下来，我要奔赴另外一个城市去参加IBM的面试。面试是在周四的上午11点。我周三晚启程座飞机经过2小时的航程抵达目的地。像IBM这样的大公司，一般都很注重面试者对自己公司的了解，所以面试前对公司的研究非常重要。当然，直接上公司网站就可以查到公司的一般信息，但你想如果每一位面试者都知道这样做的话，又怎么能突出我们的不同呢。所以要做一些深度的调查研究。像我们学商学的，主要从几方面下手。第一，了解公司的大体情况。这可以从网站上直接查到。 第二，找到公司的年度报告（ANNUAL REPORT），当中有公司细致且全面的报导，包括公司内部各部门财务报告以及未来发展战略。第三，可利用图书馆资源，上Business Premier查阅公司主要优势，劣势，机会及挑战， 以及竞争对手情况，上 Hoover Report 上查找公司财务与产业报告，上Standards & Poors Report上查找产业分析报告。有了这些资料在手，去面试时可以大大增加自信。对于我来说，因为我在上学期间曾做过苹果电脑公司的案例，而IBM做为其最大的竞争对手之一，我曾做过深度研究，所以自然很了解了。星期四上午提前15分钟进入IBM办公大楼，在前台做过登记，等待经理出来接我。接待员给了我访问名牌，我仔细观察一下，已经有两位面试者在等待了，但他们都只是很随便的把名牌拿在手里或捌在裤子上。于是我认真地将名牌捌在胸前。过了5分钟，部门的大头下来接我，握手的那一刻，我注意到她的眼神在看着我捌在胸前的访问名牌，我感觉她对我的第一印象很好。她将我带到楼上的会议室，让我稍微等待一下，旁边的另一会议室里还正在进行着另一个面试。我对她表示感谢，并告诉她不用着急，我会耐心等待。大概10分钟后，一个高大的白人走进会议室，和我握我，介绍说他叫MARK，是商业咨询部的部门经理。座下后，我主动递上我带来的简历，于是他低头开始看起我的简历。为了打破沉寂，我开始主动介绍起我自己，当然按照简历上写的来说。这样的主动赢得他对我的好感，于是他问我对IBM了解多少，我直切主题，说出IBM在最近3年的主要兼并活动以及战略性商业转移，从硬件大哥转为咨询（outsourcing）巨头，并点出他们部门在整个IBM公司的业务比例以及近一年来的增长辐度。他对我的表现及了解感到惊讶并兴奋。这时候，那位部门的大头走了进来， Mark马上向她说我对IBM的了解，就这样，我有一个非常主动和良好的面试开始。接下来的面试程序是非常系统的，我想大概每一位去 IBM面试过的人都经过这样的程序。首先，我要做一下自我介绍，在1分钟内，介绍出我的专业背景和最优秀的一面以及我的职业倾向。两位面试官忙碌地记录着我的讲述。接下来，两位开始轮流发问，主要是他们早已备好了一个面试问题大纲，问大概10个左右的情景问题，我要在他们说完问题之后，马上做出回馈，说出我以前在这样的情况下面临的问题是什么，我的解决办法是什么，最后的结果怎样。这些问题包括时间管理问题，团队合作问题，管理领导能力问题，创造性问题等等。通过这些问题，面试官来判断我的沟通能力，分析能力以及我的工作方法及个性等等是否适合他们的工作环境。事实上，这些问题是我先前没有准备过的，但基于MBA的经历，我已经相当熟悉了这种比较激进的提问方式，并且上学期间做过的团队案例以及工作经历可以让我应付自如。在我回答问题的间隙，我看到两位面试官一边记着我的表述，一边点头称是。随后他们问我是否有问题，我问了一个关于我将来实际工作的介绍，然后要了他们的名片。面试大概持续了50分钟，部门的大头送我出门，在门口接待处，我交还了访问名牌，在登记本上认真地签上名，记下时间，大头看着我非常认真地填写表格，从侧面也了解了我这个人做事一定很认真，又为我赚了一分印象分。离开IBM后，我马不停蹄，到图书馆写了两封不同的感谢信，马上发给他们，这样，他们在午饭休息前就已收到了我的面试回馈。也许比其他的面试者，我又抢先了一步。
IBM面试结束后，在回程等候飞机的时候，我收到TU的电话，她告诉我第二轮面试改在这个星期五上午，我是最后一轮面试者中的第一位。这样，我飞回休斯顿后，第二天上午就要去这个公司再次面试。
面试4：星期五早晨,天下起浓浓细雨,显然这对我的出行十分不利.我早早地收拾好,开始上路.这一次, 会计主管看起来比上次严肃得多,他安排我到会议室等候.过了一会,一个黑人中年妇女来到会议室,开始了对我的面试. 事实上,如果我拿到这份工作,我的职称在她之上,所以她根本没有权力或能力来面试我的业务能力,她主要是考察我的性格是否他们的团队文化,与他们能够合作愉快,说到底,就是是否在彼此的沟通过程中产生共鸣,树立一种关系.她首先针对我的简历提了一些个人的职业倾向及学历问题,我知道她一定没有我的学历背景高,所以也就是三言两语带过,然后乘机开始向她发问,提出问题,让她多说,多谈,我的角色是做一个好的听者. 看来我的思路是对的,我向我谈起了很多,包括工作,她的过去工作经历,以至她的个人生活及宗教食欲信仰.随着话题的深入,我们之间的距离在拉近.我们彼此都对对方留下了一下很好的印象.我在一步步地向目标走近. 接下来,主管又开始了新一轮的面试, 这一次,他问我8个GAAP (美国标准会计制度准则) 问题,主要是考核我的专业能力.这实在难不倒我,所以我当然会轻而易举拿下. 结束面试后,主管对我说我的面试表现很好,但他们要等到面试完其它竞争者之后,才能做出最后决定. 出来时,雨下得更大了起来,主管知道我住得地方离公司远,还特意对我能如时来参加面试表示感谢. 回到家,我又马不停蹄地写下两封感谢信,即时发出.在一步步争取着那个工作机会.
最后一步: 等待面试通知. 接下来的周末,我仍在继续着我的求职过程: 修改简历,发简历,回应招聘广告. 星期一的上午,我先后接来了这个公司和IBM的电话,他们同时决定录用我,我一下子收到了两份JOB OFFER. 兴奋是难免了, 接下来就是打电话给我的老师或朋友,听他们的建议,做出我的决定. 平衡左右后,我决定拒绝IBM而接受了那个规模小一点但快速增长的公司. 这样,第二天里,公司就开始为我办理H1工作签证了. 从着手找工作到最终找到了这份工作,解决身分问题,我整好用了20天的时间. 这样,从8月1日起,我又重回职业生涯, 做起了我喜爱的工作. 当然,新的开始,我一样要重新认识自我,定位自我了. 人生又何尝不是如此呢？!
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